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Politique de Confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le siège social de AMARA Retail Limited est situé à Unit A, Brook Park East, Shirebrook, NG20 8RY, Royaume-Uni. Nous sommes une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 12299584. Enregistrement ICO : ZB503941. AMARA Retail Limited est le contrôleur de données en ce qui concerne les informations recueillies lorsque vous naviguez sur ce site Internet et achetez nos produits. Si vous avez des questions sur notre utilisation des informations personnelles ou sur cette politique de confidentialité, vous pouvez écrire à Data Protection, Unit A, Brook Park East, Shirebrook, NG20 8RY.

Quelles informations vous concernant collectons-nous ?

Nous procédons au traitement de vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles et vous fournir nos produits et services.

Les données personnelles que nous collectons sont les suivantes :

Votre comportement de navigation sur le site, y compris les pages que vous avez consultées, votre adresse IP, les informations de votre navigateur, etc.
Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos préférences.
Les informations de votre entreprise, le cas échéant.
Vos adresses, votre relevé d’identité bancaire et toute autre donnée fournie par vous comme demandé pour le traitement de vos commandes et de vos retours.
Les communications entre nous, y compris les e-mails, les messages échangés via des messageries instantanées et les appels téléphoniques.
Les informations de vos cartes-cadeaux.
Vos commentaires sur le blog et sur LuxPad.
Toute autre donnée saisie sur notre site à des fins particulières, par exemple la création de listes de souhaits.
Toute autre collecte de données vous sera détaillée au moment où elle aura lieu sous la forme d’une notification distincte.

Toute autre donnée saisie sur notre site à des fins particulières, par exemple la création de listes de souhaits.

Toute autre collecte de données vous sera détaillée au moment où elle aura lieu sous la forme d’une notification distincte.

Comment collectons-nous les informations vous concernant ?

Nous collectons les données vous concernant via les moyens suivants :

Les données que vous saisissez dans des formulaires en ligne sur nos sites web.
Votre comportement de navigation sur nos sites web.
Lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail, par téléphone ou via une messagerie instantanée.

Comment utiliserons-nous les informations vous concernant ?

Nos activités de traitement sont les suivantes :

Suivi et analyse de votre comportement de navigation sur notre site web à des fins de performance.
Partage de votre comportement sur le site avec des tiers à des fins publicitaires.
Traitement de vos commandes, y compris leur passation, leur paiement, leur envoi et la prise en charge des retours éventuels.
Réponse aux demandes adressées au service client via une messagerie instantanée, par e-mail, par téléphone, etc.
Analyse de données à des fins de reporting et de prévision et pour le fonctionnement du site.
Analyse de données à des fins publicitaires, notamment pour l’établissement de profils. Cela peut inclure le regroupement de vos données avec celles de tiers, notamment dans le cadre de l’établissement de profils Mosaic.

Partage et divulgation de vos données personnelles

Nous ne partageons ni ne divulguons aucune de vos données personnelles à des tiers à d’autres fins que celles précisées dans la présente déclaration sans votre autorisation, si ce n’est pour répondre à une obligation légale.

Navigation en ligne et contrôleurs marketing

Comme il est d’usage dans le secteur du commerce en ligne, nous partageons vos données de navigation avec des agences marketing tierces, principalement via le programme de contrôle JavaScript. Ces entreprises deviennent les responsables du traitement de ces données ; par conséquent, si vous décidez d’être exclu de tout suivi sur notre site, il vous faut contacter ces entreprises directement afin d’exercer vos autres droits concernant vos données. Ces transferts de données relèvent des intérêts légitimes d’Amara.

Campaign Manager 360

Campaign Manager 360 utilise des cookies pour suivre les métriques du site Web, telles que la date de votre première visite sur le site, la fréquence à laquelle vous revenez et le temps que vous passez sur le site AMARA. Ces informations sont ensuite utilisées par AMARA pour améliorer l'expérience du site Web en vous montrant des publicités plus pertinentes.