Rücksendeinformationen

Deutschland Rücksendungen

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Rückgabebedingungen für Bestellungen ab dem 1. Februar 2020 vorübergehend verlängert haben. Sie haben bis zu 6 Monate Zeit, um Ihre Artikel zurückzusenden.

Einfache Rücksendungen

Die Rücksendung von Artikeln ist schnell und einfach. Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel ab dem Lieferdatum zurückzusenden. Jeder Artikel muss neu, unbenutzt und in der Originalverpackung in einem verkaufsfähigen Zustand sein. Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen.

Wenn einer oder mehrere Ihrer Artikel defekt angekommen sind, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst mit deutlichen Fotos des Schadens und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um einen oder mehrere Artikel zurückzusenden. Hier können Sie die verfügbaren Kurierdienste sehen und vollständige Anweisungen für die Rückgabe finden. Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie KEIN AMARA-Konto benötigen, um eine Rücksendung zu erstellen. Sie benötigen lediglich Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl.

Senden Sie Ihre Artikel zurück

Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft und Ihr Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, wenden Sie sich bitte an das Kundendienst-Team, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte fügen Sie klare Fotos und eine Beschreibung des Schadens / Fehlers sowie Bilder der Innen und Außenverpackung bei. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu Rücksendung & Rückerstattung..