Rücksendeinformationen

Kostenfreie Rücksendungen

Wir bieten kostenlose Rücksendungen für Tausende unserer Produkte an. Welche Artikel berechtigt sind, finden Sie auf jeder Produktseite im Bereich "Lieferung & Rücksendungen". Auf dem Lieferschein, der den Artikeln beiliegt, sind die berechtigten Artikel mit einem (Y) gekennzeichnet.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um einen Artikel zurückzusenden, der für eine kostenlose Rücksendung in Frage kommt.

1. Füllen Sie Ihren Rücksendeschein aus und legen Sie diesen Ihrem Paket bei

2. Schreiben Sie Ihre Bestellnummer (oben auf Ihrem Rücksendeschein) auf das beigefügte Retourenetikett. Versiegeln Sie die Artikel in der Originalverpackung, ziehen Sie das Rücksendeetikett ab und kleben Sie es auf die Außenseite des Pakets, um alte Etiketten zu bedecken

3. Unter www.dpd.co.uk/apps/shopfinder können Sie Ihren nächstgelegenen DPD Pickup-Paketshop finden und Ihr Paket abgeben. Hier erhalten Sie eine Quittung, bitte bewahren Sie diese als Nachweis für den Versand auf, um Ihre Rücksendung zu verfolgen

Wenn Sie Ihr Rücksendeetikett nicht finden können, besuchen Sie bitte www.amara.com/de/content/contact, um mit uns in Kontakt zu treten, und wir können Ihnen ein neues zusenden.

Einfache Rücksendungen

Wenn Ihre Artikel nicht für eine kostenlose Rücksendung berechtigt sind, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Amara Konto an (Wenn Sie noch kein Konto haben, erstellen Sie bitte hier ein Konto)

2. Suchen Sie nach den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten, und befolgen Sie die Anweisungen online

3. Laden Sie den Rücksendeschein herunter und legen Sie diesen Ihrem Paket bei

Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel ab dem Lieferdatum zurückzusenden. Jeder Artikel muss neu, unbenutzt und in der Originalverpackung in einem verkaufsfähigen Zustand sein.

Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu Rücksendung & Rückerstattung..